Puoi richiedere di passare il tuo numero durante la registrazione dell’offerta fibra iliad.
Allo step 5 della registrazione, rispondi “ SI ” alla domanda “ Hai già una linea attiva? ”, scegli un numero temporaneo da utilizzare durante il processo di migrazione e inserisci il tuo codice di migrazione.
Il codice migrazione (o codice di trasferimento utenza o codice segreto) è un codice univoco per ciascun utente e identifica l'operatore di provenienza della linea telefonica e della connessione internet. È composto da un minimo di 15 a un massimo di 19 caratteri (numeri e lettere tutte maiuscole).
Ecco un esempio di codice di migrazione: WIN0612345678006Z
Questo codice servirà per permetterti di migrare verso un altro operatore.
Puoi reperire il codice di migrazione nell'ultima fattura ricevuta del tuo attuale gestore oppure tramite i seguenti canali:
- nell’Area Riservata
- chiamando il Servizio Clienti
- inviando una richiesta tramite l'indirizzo e-mail o il fax dell'operatore