Se fai parte della #Rivoluzioneiliad, acquista lo smartphone che vuoi!

Hai una SIM iliad attiva? Acquista lo smartphone in due modalità:

In unica soluzione La modalità di pagamento in un'unica soluzione ti consente di acquistare il tuo smartphone pagando l'intero importo alla conferma dell'ordine.

Il pagamento dell'importo dovrà essere effettuato tramite carta di pagamento (credito o debito) con 3DSecure.
Riceverai i documenti di fatturazione all'indirizzo e-mail associato al tuo account iliad.

Tutte le informazioni relative alle tariffe, ai termini e alle condizioni di pagamento sono disponibili:

• Nella pagina dedicata all'offerta
• Nella tua Area Personale durante il processo di acquisto, previa conferma dell’ordine.

Finanziamento Younited La modalità di pagamento con Finanziamento Younited ti consente di richiedere un finanziamento per l’acquisto di uno smartphone Apple (che sarà soggetto a valutazione creditizia da parte di Younited) e di poter suddividere il valore del tuo iPhone in 12 o 20 mesi. Il finanziamento sarà a Tasso Zero , quindi senza costi aggiuntivi, e con addebito della prima rata dopo almeno 30 giorni dalla ricezione del tuo device.

Al finanziamento potrai anche abbinare diverse opzioni di Trade-in che ti permetteranno di accedere ad una rata più agevolata:

• Scegli di dare in permuta un tuo dispositivo Apple iPhone, iPad, Apple Watch o Macbook e ottenere subito uno sconto sulla rata, pari al valore del tuo usato
• Scegli di restituire il tuo iPhone al termine del periodo di finanziamento per ricevere uno sconto sull’importo finanziato e quindi sulla rata pari al valore residuo che il device avrà al termine del finanziamento
Findomestic La modalità di pagamento con Finanziamento Findomestic ti consente di richiedere un finanziamento e di poter suddividere il valore del tuo smartphone Apple o Samsung in 12 o 24 mesi. Il finanziamento sarà a Tasso Zero , quindi senza costi aggiuntivi, e con anticipo zero.

Alcuni dispositivi Samsung non sono idonei per l'acquisto tramite finanziamento. Verifica nella sezione dedicata le modalità di acquisto disponibili per singolo device.
Potranno richiedere un finanziamento tutti gli utenti mobile iliad che acquistano un nuovo smartphone Apple o Samsung.
Sono esclusi gli iPhone rigenerati, acquistabili solo in un’unica soluzione.

Scopri qui tutte le nostre promozioni smartphone!

Di seguito le informazioni utili per il tuo smartphone con iliad:

Modalità di consegna La consegna del tuo nuovo smartphone sarà gestita dal corriere con una tempistica massima di 5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

Ricordati che:

• Lo smartphone sarà consegnato all’indirizzo inserito durante l'acquisto
• Dovrai essere presente per ritirare il tuo ordine (nessuna delega sarà accettata)
• Dovrai fornire al corriere una copia fronte/retro del tuo documento
• Dovrai fornire al corriere il codice PIN ricevuto tramite e-mail

Tutte le informazioni relative alla data e alle modalità di consegna, ti saranno comunicate dal corriere tramite e-mail o SMS.

Quando riceverai il tuo smartphone, ricorda di verificare l' integrità del prodotto e dell'imballaggio .

Garanzia e Assistenza Smartphone nuovi Tutti gli smartphone acquistati con iliad sono coperti dalla garanzia legale di conformità per un periodo di 24 mesi dalla data di consegna ad eccezione di Apple, che fornisce la garanzia per il primo anno, mentre dal 13esimo al 24esimo mese la copertura è offerta da iliad.

La garanzia è valida a condizione che il difetto o malfunzionamento:

• sia presente al momento della consegna;
• non sia determinato da un cattivo utilizzo o da un'errata conservazione;
• non siano state apportate modifiche o riparazioni da soggetti non autorizzati.

La garanzia viene fornita tramite i centri di assistenza autorizzati disponibili su tutto il territorio nazionale. Puoi contattare il nostro Servizio Utenti al 177 per conoscere il centro più vicino a casa tua. Smartphone rigenerati Tutti gli smartphone rigenerati venduti su iliad.it sono coperti da una garanzia di 12 mesi in caso di malfunzionamenti causati da difetti di conformità presenti al momento della consegna del prodotto all'acquirente.

Per usufruire della garanzia dovrai seguire questi semplici step:

• accedi alla piattaforma al link iliad.rmaitalia.it
• inserisci l’IMEI o il seriale dello smartphone e descrivi i problemi riscontrati
• inserisci i tuoi dati e allega la fattura di acquisto
• invia il tuo dispositivo seguendo le indicazioni che ti verranno fornite una volta completata la richiesta di assistenza.

Prima di spedire il tuo dispositivo, assicurati di aver eseguito il backup dei tuoi dati e di averli eliminati, ripristinando il dispositivo alle impostazioni di fabbrica. In particolare, accertati di rimuovere carte e biglietti dal wallet e di eliminare eventuali codici e password. Nel caso non effettuassi il reset alle impostazioni di fabbrica, dovrai fornire i codici di sblocco in fase di richiesta assistenza.

Hai bisogno di supporto con riferimento alla garanzia? Contatta il centro assistenza dedicato al numero +39 3517530078.

Cosa non è incluso nella garanzia?
Nella garanzia non sono inclusi:

• i danni o i difetti determinati dalla normale usura del prodotto successiva alla consegna
• i danni o i difetti estetici e meccanici non presenti al momento della consegna e dovuti ad un utilizzo improprio (ad esempio crepe o rotture, malfunzionamenti dei tasti o della fotocamera)
• i danni causati da cadute, esposizione all’acqua o piegatura del prodotto non presenti al momento della consegna
• i danni subiti dal prodotto durante la spedizione al fornitore per l’assistenza, causati da un imballaggio non appropriato
• i danni apportati al software in seguito alla rimozione di virus o malware

Diritto di ripensamento Puoi esercitare il diritto di ripensamento entro 14 giorni dalla data di consegna dello smartphone entrando nella tua Area Personale nella sezione I miei ordini e cliccando sul bottone Opzione di ripensamento .

Ti ricordiamo che dovrai restituire lo smartphone, completo di tutti gli accessori e nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto, inviandolo tramite posta raccomandata al seguente indirizzo:

Iliad Italia c/o XPO Logistics
Via Casilina Km 48, Loc. Piombinara
00034 Colleferro (RM)

Una volta verificate le condizioni dello smartphone, la corrispondenza del codice IMEI e la presenza di tutti gli accessori, ti rimborseremo tutti gli importi sostenuti entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione della comunicazione di recesso.

Ricorda che prima di procedere all'invio dovrai disattivare eventuali servizi di geolocalizzazione attivi (ad esempio "Trova il mio iPhone" sui dispositivi Apple).

Recesso

• Recesso - Acquisto a rate

Se hai acquistato uno smartphone a rate e decidi di corrispondere l' importo rimanente in un'unica soluzione , senza alcuna penale, puoi farlo direttamente dalla tua Area Personale .

• Recesso - Acquisto con finanziamento

Se hai acquistato uno smartphone con finanziamento e decidi di estinguerlo anticipatamente , puoi farlo rivolgendoti direttamente alla finanziaria.

Se decidi di recedere dall'offerta iliad con la tua SIM mobile e hai acquistato uno smartphone:

• a rate → puoi continuare a pagare mensilmente le rate residue o decidere di corrispondere l'importo rimanente in un'unica soluzione, senza alcuna penale, direttamente dalla tua Area Personale ;
• con finanziamento → puoi continuare a pagare mensilmente le rate residue o estinguerlo anticipatamente, contattando direttamente la finanziaria.

Furto o smarrimento In caso di furto o smarrimento dello smartphone, dovrai inviarci tempestivamente una comunicazione attraverso l' apposito modulo .

Provvederemo ad inserire il codice IMEI dello smartphone nel registro dei terminali rubati e smarriti (EIR - Equipment Identity Register) al fine di inibirne il funzionamento sulla rete.

Ti raccomandiamo di sporgere una denuncia presso le autorità competenti contenente il codice IMEI del tuo smartphone smarrito o rubato .
Qualora a seguito di furto avessi anche necessità di richiedere la sostituzione della tua SIM iliad, indica la tua richiesta nell' apposito modulo .

Per ulteriori informazioni consulta le Condizioni Generali di Contratto

Offerta smartphone
iliad si riserva il diritto di limitare il numero di prodotti acquistabili da ciascun utente. I corrispettivi e le altre condizioni economiche per l’acquisto dei prodotti (incluse le spese di spedizione, pari a 10€) devono intendersi IVA inclusa. Per effettuare i pagamenti, si accettano solo le carte di pagamento che aderiscono al servizio 3D Secure.

Finanziamento Younited: Messaggio pubblicitario con finalità promozionale.
Offerta di credito finalizzato valida dal 01/04/2026 al 30/06/2026 come da esempio rappresentativo delle diverse modalità di finanziamento per un iPhone 17 Pro 256GB: Prezzo del bene €1.071,20 , Tan fisso 0% e Taeg Fisso 0%, in 20 rate mensili da €53,56 solo se scegli di utilizzare il dispositivo e restituirlo dopo 20 mesi (cd. opzione di rinnovo); se al termine dei 20 mesi decidi di non restituirlo, dovrai corrispondere 5 rate aggiuntive da €53,56 (Prezzo del bene € 1.339, Tan fisso 0% e Taeg fisso 0%). Costi accessori dell’offerta sono azzerati. In caso di opzione di rinnovo, il prezzo di cui all’esempio potrà subire variazioni in funzione della valutazione del dispositivo che sarà effettuata a ridosso del termine di 20 mesi. Maggiori dettagli sulle condizioni di idoneità qui. Resta inteso che, al termine dei 20 mesi, l’utente è libero di interrompere il finanziamento senza dover sottoscrivere un nuovo contratto. In caso di opzione di permuta, le condizioni economiche dell’esempio potranno subire variazioni in funzione della valutazione del tuo vecchio dispositivo effettuata in fase di istruttoria. Informazioni Europee di Base sul Credito ai Consumatori (IEBCC) e copia del testo contrattuale disponibili su https://it.younited-credit.com/trasparenza. La richiesta di finanziamento è soggetta ad approvazione di Younited S.p.A. per cui Iliad opera quale intermediario del credito, non in esclusiva.

Finanziamento Findomestic: Messaggio pubblicitario con finalità promozionale.
Offerta di credito finalizzato valida dal 01/04/2026 al 30/06/2026 come da esempio rappresentativo: Prezzo del bene € 1.200, Tan fisso 0%, Taeg 0%, in 24 rate da € 50, costi accessori dell’offerta azzerati. Importo totale del credito € 1.200. Importo totale dovuto dal Consumatore € 1.200 Informazioni Europee di Base sul Credito ai Consumatori (IEBCC) nel percorso online. Salvo approvazione di Findomestic Banca S.p.A. per cui Iliad opera quale intermediario del credito, non in esclusiva.

Offerta in unica soluzione: Offerta riservata solo ad utenti di servizi di telefonia mobile intestatari di una SIM iliad attiva per acquisti tramite Area Personale sul sito www.iliad.it.

I rifiuti provenienti da apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE) devono essere trattati secondo modalità appropriate e non gettati nei bidoni della spazzatura insieme ad altri rifiuti domestici indifferenziati. Questo divieto è ora richiamato dal logo . Ciò permette di trattare e riciclare i RAEE in modo appropriato per evitare che alcune loro componenti generino inquinamento nell’ambiente. In ottemperanza a quanto previsto dall’art. 1, comma 1, D.M. 65/2010 e dall’art. 11, comma 1, D.Lgs. 49/2014, si informano gli utenti che acquistano terminali (inclusi smartphone), apparati o accessori di telefonia e connessione dati che, anche in caso di consegna a domicilio del prodotto acquistato, è possibile portare personalmente il prodotto equivalente usato nei luoghi di raccolta dei rifiuti messi a disposizione dai comuni per lo smaltimento specifico dei RAEE (isole ecologiche) o restituirli ai rivenditori. Iliad recupera anche il tuo vecchio apparato all’interno dei propri negozi, a fronte della presentazione della fattura o ricevuta del nuovo prodotto acquistato. In caso di restituzione, Iliad affiderà tale rifiuto a imprese specializzate nel trattamento, recupero e smaltimento dei RAEE.

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