Passare il tuo numero sulla SIM iliad è molto semplice!

Se hai una SIM con un'offerta attiva e intestata a persona fisica puoi richiedere la portabilità del tuo numero in iliad:

Durante la registrazione della SIM iliad Cosa devi fare?

1) All’inizio del processo ti verrà richiesto “ Vuoi mantenere il tuo attuale numero di linea? ”, seleziona “Si”
2) Inserisci tutti i dati richiesti incluso il numero di cellulare che desideri portare in iliad.

3) Ti invieremo un SMS con un codice di verifica che dovrai inserire nell’apposito campo per confermare di voler procedere con la richiesta di portabilità del numero.

La SIM collegata al numero che vuoi portare in iliad è guasta, è stata rubata o l’hai persa? Nessun problema, sottoscrivi l’offerta iliad e richiedi la portabilità del tuo numero dalla tua Area Personale dopo aver chiesto al tuo operatore di sostituire la SIM.

In fase di sottoscrizione puoi scegliere quando attivare il servizio iliad:
• Prima della scadenza del termine di 14 giorni previsto per il ripensamento: la portabilità sarà avviata dopo la registrazione.
• Dopo la scadenza del termine di 14 giorni previsto per il ripensamento: la portabilità avverrà allo scadere dei 14 giorni.

Dopo aver attivato una SIM con un nuovo numero iliad Cosa devi fare?

1) Accedi alla tua Area Personale con le tue credenziali e clicca su “ Richiesta di Portabilità ”.

2) Inserisci tutti i dati richiesti incluso il numero di cellulare che desideri portare in iliad.

3) Ti invieremo un SMS con un codice di verifica che dovrai inserire nell’apposito campo per confermare di voler procedere con la richiesta di portabilità del numero. La SIM collegata al numero che vuoi portare in iliad è guasta, è stata rubata o l’hai persa? Nessun problema, richiedi al tuo operatore di sostituire la SIM con una nuova e funzionante e poi richiedi la portabilità.

Ricorda che la portabilità avverrà nel mattino del 2° giorno lavorativo dopo la tua richiesta e puoi richiedere il trasferimento del tuo credito residuo selezionando l’opzione “Ricaricabile” nel campo “Tipo di contratto”, il trasferimento avverrà entro il 5° giorno lavorativo dal completamento della portabilità.

Potrai verificare in qualsiasi momento lo stato della tua portabilità, accedendo con le tue credenziali all' Area Personale .

Quali documenti servono?
Per richiedere la portabilità dovrai fornirci una copia del tuo Documento di identità, del tuo Codice Fiscale e della SIM del tuo attuale operatore.

Chi può chiedere la portabilità?
In accordo con la Delibera 86/21/CIR la portabilità del numero deve essere richiesta dal titolare della SIM, ossia la persona che ha sottoscritto il contratto. Non sei il titolare della SIM? Sottoscrivi l’offerta iliad e richiedi la portabilità dalla tua Area Personale dopo aver richiesto, al tuo precedente operatore insieme al titolare, di subentrare nella titolarità del numero.

Ciao! Come possiamo aiutarti?